Maksuehdot
Sinulla on käytössäsi useita maksuvaihtoehtoja. Villeriina.net tai maksunvälittäjät eivät peri ostajalta transaktiomaksuja, eli maksunvälitykseen liittyvät kulut menevät tuotteen myyjälle. Huomaa kuitenkin, että esim. valuuttamuunnoksesta voi olla veloitus tai palautuksista erityisiä sääntöjä.
Paytrail -maksuehdot
Villeriina.netissä maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteellasi tai korttilaskullasi ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Villeriina.net -kauppapaikassa myyjät toimittavat tuotteet suoraan asiakkaalle ilman välikäsiä tilauksen mukaan. Kukin myyjä huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla.
Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti. Maksunsaajana näkyy Paytrail, joka välittää maksusi myyjälle.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksena toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.
Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla vähintään laskulla näkyvän vähimmäissumman eräpäivään mennessä. Laskun osissa maksaminen edellyttää, että laskun saatuasi allekirjoitat luottosopimuksen Walley:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi.
Kun valitset laskulla tai tililuotolla maksamisen, voit tehdä tilauksen ainoastaan väestörekisterissä olevaan vakituiseen osoitteeseesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tilaushetkellä ja Walley tekee luottotietojesi tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Ensimmäinen lasku on kuluton. Osamaksun korko on 1,66 % kuukaudessa (vuoksikorko 19,9%). Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä.
Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta. Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä: Ehdot ja SECCI.
Maksunpalautukset
Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun tulee olla yhteydessä suoraan siihen kauppaan/yritykseen, jolta tuote on tilattu. Yhteyden saat esimerkiksi kaupan sivun Ota yhteyttä-painikkeen avulla. Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä kauppapaikan ylläpitoon info[ @ ]villeriina.net tai soittamalla +358 40 523 4236.
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään aina tilauksessa käytetylle maksutavalle.
Mikäli valitsit maksutavaksi Walley-laskun/osamaksun, palautus kohdistuu suoraan sinulle myönnetylle luotolle. Jos palautat osan tilauksen tuotteista, sinun tulee silti suorittaa laskulle jäävä summa laskutuslisineen palautuksen jälkeen. Jos palautat tilauksen kaikki tuotteet, lasku mitätöityy kokonaisuudessaan ja sinun ei tarvitse maksaa laskutuslisää. Mikäli sinulla on kysyttävää Walley-laskusta/osamaksusta, ota yhteys suoraan Walleyn asiakaspalveluun sähköpostitse: hello@walley.fi.
